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2025年3月度 TA実践事例発表会
| 日程 | 2025/03/08 |
|---|---|
| 時間 | 13：00〜17：00 |
講師 TA研究部会参加者有志 運営委員
銀座TKKセミナールーム東京都中央区築地4-1-17 銀座大野ビル
セミナー概要
TA(交流分析)で学んだ知識や経験を活かして職場や家庭や地域社会で実践した事例を発表する絶好の機会です。2年に1回開催しています。
備考
申し込み受付中この画面右上「お申し込みについて」をクリックしてください参考図書
会場
銀座TKKセミナールーム東京都中央区築地4-1-17 銀座大野ビルhttps://bit.ly/2p8Ygb3
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テーマ「グー チョキ パー 対話法～企業のクレーム対応へＴＡの活用～」
※人格適応論をお客様からのクレーム対応に活用した事例です。
発表者 八木 孝之 氏
(消費者関連専門家会議（ACAP）自主研究会第１０グループリーダー）
※公益社団法人消費者関連専門家会議（ACAP）は、企業や団体のお客様対応部門の責任者や担当者で構成する組織です。
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テーマ 「TA導入における組織の活性化と生産性向上のコミュニケーション」
※企業でTAを活用した事例
発表者 檜山 治 氏
（C＆Ｍコンサルティング代表）
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テーマ 「子育て講座へのＴＡの活用～ストロークが基本中の基本です～」
※赤ちゃんは何故泣くのか?
子育て中のお母さんの対象講座ですが、お父さんや孫育て中の方にも役立ちます。
発表者 吉田 謙 氏
（NPO法人障害者の自立を支える会こすもす理事長）
